交通部门开展整治行动 东莞出租车将更文明更规范 - 天津的士票务
 
交通部门开展整治行动 东莞出租车将更文明更规范
 

交通部门开展整治行动 东莞出租车将更文明更规范

发布时间:2019-09-24 16:28:59
 
▲2019年9月5日,出租车整齐的排成一列等候在万江客运总站出租车候车区。 客运站场每天都有千千万万从四面八方赶到东莞的旅客,很多人都会选择出租车从这里去往目的地。 记者9月5日从东莞交通部门了解到,针对客运站场等重点区域,东莞交通部门将大力开展专项整治行动,以集中时间、集中力量、重点打击为抓手,即日起立即开展为期两个月的巡游车服务质量提升专项整治行动。 ▲2019年9月5日,出租车整齐的排成一列等候在万江客运总站出租车候车区。 短期治标 在重点客运站场派驻人员监管 东莞交通部门透露,根据要求东莞所有出租车企业将在9月20日前对全市所有出租车辆进行现场检查,确保每一辆车的顶灯、GPS、监控设备、电子显示屏等设备完好有效,车内外干净整洁。对驾驶员驾驶证状态、从业证件进行核查,确保证件合规有效,对发现有问题的驾驶员全面清退。届时,市交通局将派工作人员到现场检查抽查,对检查发现未认真落实各项管理工作的企业,将约谈企业负责人、按有关规定做顶格处罚。 全市所有出租车企业必须在9月4日前张贴好“出租车司机四要八不文明公约”,时刻警醒驾驶员做好文明服务。同时,9月底前完成与所有驾驶员“一对一”文明服务谈话提醒,签订服务承诺书,要求司机承诺如违反承诺,要无条件接受政策法规和《大湾区内地城市出租汽车行业文明服务联盟公约》、《东莞市出租小汽车行业公约》惩处措施。 对于客运站场等重点区域,交通部门将大力开展专项整治行动,以集中时间、集中力量、重点打击为抓手,即日起立即开展为期两个月的巡游车服务质量提升专项整治行动。一方面,加强与公安交警的联合执法,成立联合执法“机动组”,重点在南城、常平、虎门、万江、寮步等巡游车较为密集的汽车客运站、火车站、高铁站等重点区域开展专项整治联合执法及督导工作。另一方面,要求属地交通运输分局严格落实派员驻站方式,在汽车总站、汽车东站、汽车南站、石龙火车站、常平火车站、虎门高铁站等重点区域、中秋节、国庆节等重大节假日及前后、周末、夜间等客运高峰时段派驻执法人员进站监管。 长期治本 构建长期服务考核监管机制 东莞交通部门表示,将构建长期监管机制,从治本的角度进行全行业提升。将严格执行质量信誉考核,实现市场优胜劣汰;将严格依照《出租汽车服务质量信誉考核办法》要求,每年对出租汽车企业和驾驶员进行服务质量信誉考核,压实企业主体责任,对在经营期限内有一半以上被评为B级的企业,收回车辆经营权,坚持驾驶员、企业责任“同时查同步罚”,实现市场化优胜劣汰。 对考核周期内信誉考核扣满20分的驾驶员,将督促企业履行行业公约,对其进行7-10天的停岗处置。对违反行业公约中列明的27种情况的驾驶员,责任企业依据行业公约,依法与其解除承包合同,将其清退出出租汽车行业。 今年7月,大湾区内地9市出租汽车行业协会联合签订了《大湾区内地城市出租汽车行业文明服务联盟公约》。督促行业协会继续报送被各企业清退的不良记录驾驶员,与周边八市共享信息,共同限制这部分驾驶员准入。目前东莞市上报限制驾驶员已有60名。 此外,根据要求,各企业年底前升级更新现有巡游车智能化车载设备,新投放的巡游车必须安装新型出租汽车智能运营专用设备,实现智能计程计价、高清视频监控和人脸识别上岗等,通过科技手段杜绝计价器作弊、不打表议价、擅自顶班等违规行为。 每天都有执法人员到客运站场检查 为了严格执法,交通部门将严格执行常态化执法方案,部署各交通运输分局积极联合公安交警每周开展不少于1次的联合执法行动;整合交通运输执法力量,将全市33个交通运输分局划分为15个片区开展每月不少于2次的跨区执法联合行动,每月6日、16日、26日开展全市统一行动,加强重点区域、重点时段的执法监管力度。 各交通运输分局将联合属地公安交警部门实现长期派员驻站的方式,每天派出执法人员到辖区内主要客运站、火车站等地开展驻地检查工作,同时市交通运输执法部门成立巡游车巡查组,加强开展执法巡查。 东莞交通部门将持续开展非现场执法工作,依托原有摄像头等抓拍设备,进一步完善现有主要客运站场的候客车道设施。将增设视频监控设备,在各客运站场巡游车落客区、候客区、排队区及车站周边等区域进行抓拍取证,进一步规范全市出租车行业服务质量。 全媒体记者 冯欢 刘召 实习生 邵芷曼/文 全媒体记者 程永强/图 编辑 官登禄